金芯國際有限公司
公 告
字 號：金芯字第111041號
受 文 者：全體經銷商主 旨：因近期接獲多起退件爭議之申訴案件，故請各位經銷商於推廣、銷售本公司商品時，切勿有以下之不當行為。
說 明：
因近期接獲多起退件爭議之申訴案件，故請各位經銷商於推廣、銷售本公司商品時，切勿有以下之不當行為。
一、依照「金芯國際有限公司經銷商協議書」之內容，加入本公司多層次傳銷計畫之個人，而簽署「經銷商入會申請表暨商品申購書」，同時購買入會商品及繳交入會費者，即成為本公司之經銷商。因此，經銷商所繳交之款項為購買公司商品之費用，切勿宣稱『商品為贈送，而繳交之費用為購買本公司多層次傳銷計畫之經營權』。
二、依照消費使用商品習慣，尚未使用之商品，並不會先行拆封，故上線切勿要求經銷商將所購買之商品外包裝膠膜（1或3或5組）全數拆封，以此方式阻擋退件，而衍生爭議。
三、應請經銷商將所購買之商品，寄至經銷商本人可直接收到之地址，而非寄至上線地址或本公司教育訓練中心，再由上線轉交。
四、上線不得協助保管經銷商所購買之商品，若經銷商提出申請解除或終止契約時，應於三天內將商品返還經銷商，切勿延誤返還，阻擾辦理退件申請。
※ 若因此造成退件消費爭議，視同損害公司權益，依協議書得處一週以上禁止進入職場，嚴重者停止經營權一至三個月。
※ 請各教育訓練中心處長於每周一之「處務會議」宣導此公告內容。
董事長 陳宇謙
中華民國 111 年 4 月 26 日